＼地域密着！／
地域情報ポータルサイトまいぷれ千葉市の編集部です
編集部では、これから広告・宣伝に困っている個人店や事業者に向けて、
さまざまなお役立ち情報をお届けします。
広告・宣伝にお悩みの個人店や事業者のみなさま、ぜひご覧ください！


〜広告・宣伝の観点から見るリピーター獲得について〜

第1弾は、お店の方がよく悩まれている
「リピーターを増やす」ことについてお話ししたいと思います。

やはり「リピーターを増やしていきたいな」と思われている方は多いのではないでしょうか？
売上の8割は、2割のお客様（リピーター）が生み出しているなんて言われたりしますよね。

では、そのリピーターはどうしたらできるのか…
まいぷれ千葉編集部としては、
新規獲得にリピーター獲得はあり！
と考えます

繰り返し来店しないお客様心理としては、
①通いにくい距離にある
②来店前とギャップがあった・満足できなかった
があげられます。
この2点、新規獲得の時点で対策ができます。

まず、近くに住んでいる方・近くに通勤通学している方をターゲットにすることです。
繰り返し足を運ぶのに、毎回30分や1時間もかけてくるのは一苦労です。
面倒だな…と思われてしまうと足が遠のきます。
反対に通いやすい距離にいる方は常連になりやすい方でもあります！

次に、事前にお店の情報を見て、知ってもらった上で来店してもらうことです。
「思ってたのと違った！」となってしまうのは、事前の情報不足が原因でもあります。
始めから「このお店はこうなんだー！」と情報を出すことで、理解した上での来店を促せます

手当たり次第、新規獲得！ではなく
常連になりうるお客様を獲得する
がポイントだと編集部は考えます

なにかの参考になれば嬉しいです
地域のお店が盛り上がる＝地域が盛り上がる
そんな地域活性化の想いを込めながら、投稿していきますので、次回もぜひお楽しみに！


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